常見問題

在此找不到答案？歡迎透過聯絡我們或 WhatsApp 與我們直接聯繫。

訂購

最低起訂量（MOQ）是多少？ MOQ 因產品及是否需要定制包裝而異。我們同時服務小型餐飲集團及酒店／郵輪的大額訂單——歡迎告知目標數量，我們會為您確認。

可以索取免費樣品嗎？ 大部分情況下可以。透過 WhatsApp 或聯絡表格告知您感興趣的產品，我們會確認樣品供應情況及運費（如有）。

運輸

你們從哪裡出貨？ 我們經香港出口，生產基地設於深圳周邊，可靈活服務北美、歐洲、東南亞及其他市場。詳見付款及運輸頁面。

物料

你們的產品是否完全可堆肥？ 視乎系列而定。0塑料系列（蔗渣、小麥秸稈）為純植物纖維，不含塑膠成分。輕塑料系列以玉米澱粉為主，部分產品混合食品級 PP 以提升耐用度——詳見可持續發展頁面及各產品頁面的確實成分。

定制服務

可以提供定制品牌（OEM）服務嗎？ 可以——我們提供標誌印刷、專屬顏色及包裝配置服務。詳見 OEM 頁面了解流程及一般交付時間。

付款條款是怎樣的？ 一般為訂金確認訂單，尾款於出貨前以銀行電匯（T/T）繳付。確實條款以報價單為準。